1、电子商务的概念

　　狭义的电子商务特指运用互联网开展的交易或与交易直接相关的活动，它仅仅将基于Internet进行的交易活动归属于电子商务，我们称之为E-Commerce。

　　广义的电子商务是指利用整个IT技术对整个商务活动实现电子化。即将利用Internet、Extranet和Intranet等各种不同形式网络在内的一切计算机网络以及其他信息技术进行的所有的企业活动都归属于电子商务。

　　2、电子商务的组成

　　电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系保证。市场交易是由参与交易双方在平等、自由、互利的基础上进行的基于价值的交换。

　　3、电子商务系统的功能

　　企业通过实施电子商务实现企业经营目标，需要电子商务系统能提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，电子商务系统应具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、业务管理等各项功能。

　　4、电子商务的模式

　　商家——商家模式(business to business，B-to–B)。描述两个或多个业务销售服务之间的关系。EDI是这种模式的早期代表。

　　商家——消费者模式(business to customer，B-to-C)。商家利用Web技术在网上向消费者直接提供多种商品和服务。这种模式有网上购物、网络银行业务等。

　　政府——消费者模式(government to customer，G-to-C)。政府在网上行使其在现实中相应的职责。如通过网络向企业征收税费，向个人征收所得税等。

　　消费者——消费者模式(customer to customer，C-to-C)。个人用户之间通过使用个人网站等方式来交换数据，这是广义电子商务的一种。

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